Em caso de roubo ou perda total do veículo qual o valor da indenização?

Se o veículo for 0 Km será o valor equivalente limitado a importância segurada contratada. Se o veículo for usado será o valor médio de mercado limitado a importância segurada contratada.

Até quanto tempo depois da saída do veículo 0 Km da revenda a seguradora indenizará como 0 Km?

Cada seguradora tem um critério, exceto se os seguros forem contratados com cláusula específica para reposição de veículo 0 Km.

Em quanto tempo a seguradora paga a indenizaçào nos casos de perda total e roubo de veículo?

Geralmente varia de 5 a 30 dias.

Quando houver colisão é obrigatório fazer o boletim de ocorrência?

Se não houver vítimas, envolvimentos de terceiros ou perda total, não. Mas o recomendável é fazê-lo sempre.

O que é I.S. (Importância Segurada) do casco?

É o valor que o veículo está assegurado. Valor este indicativo máximo de indenização para o veículo, limitado ao mercado.

O que é R.C.F.V.?

Responsabilidade Civil Facultativa de Veículos; cobre danos corporais ou materiais causados a terceiros pelo veículo segurado.

O que é A.P.P.?

É o seguro de acidentes pessoais de passageiros. Esse seguro pode ser contratado com até três coberturas: morte, invalidez e despesas médicas hospitalares, cobre danos causados as pessoas que se encontram no interior do veículo na ocasião de um sinistro.

O que é bônus?

É o desconto obtido pelo segurado na renovação do seguro, devido a não ocorrência de sinistros durante a vigência da apólice.

Se na renovação mudamos de seguradora perdemos o bônus?

Não. O bônus será mantido independente da seguradora.

O que é franquia?

É a participação obrigatória do segurado na ocasião do sinistro.

Qual o tempo de emissão de uma apolice de seguro?

Em média de 15 a 30 dias.

O que é endosso?

São documentos aditivos na apolice, com o objetivo de se efetuar alguma alteração na mesma.
Ex: substituição de veículo, de endereço, etc.